APP 隱私政策(摘要版)
?APP隱私政策(摘要版)
生效日期:2024年11月7日
更新日期:2024年11月7日
一、?定義
我們:指前海期貨有限公司。
APP 或本 APP?:指安卓應(yīng)用市場:前海期貨博易(蘋果應(yīng)用市場:前海期貨通app)。本APP可以為您提供期貨行情分析、期貨交易功能。
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二、?適用范圍
本隱私政策適用于前海期貨有限公司的安卓應(yīng)用市場:前海期貨博易(蘋果應(yīng)用市場:前海期貨通app)APP向您提供的所有功能。
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三、?我們?nèi)绾问占膫€人信息
(一)?用戶注冊(適用iOS、Android、Harmony)
當(dāng)您注冊本APP時,我們會收集您的手機號碼、本機IP、UUID(IDFV)、密碼和Deviceid,我們會向您發(fā)送短信驗證碼,以驗證您的身份。手機號碼屬于敏感個人信息,收集手機號碼是為了幫助您完成注冊,保護(hù)您的賬戶安全。若您不提供此類信息,您可能無法成為我們的客戶,使用我們的產(chǎn)品。
(二)?賬號管理(適用iOS、Android)
為了您能夠綁定/解綁資金賬號,您可以在賬號管理中進(jìn)行資金賬號的綁定或解綁,綁定賬號時我們需要驗證您的資金賬號和交易密碼。
(三)?登錄云認(rèn)證(適用iOS、Android)
為了您能夠使用云自選、云預(yù)警、云條件單、云止損止盈功能,需要您登錄云認(rèn)證,我們需要收集終端設(shè)備IP、設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、認(rèn)證登錄手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息。
(四)?登錄云認(rèn)證(適用Harmony)
為了您能夠使用云自選功能,需要您登錄云認(rèn)證,我們需要收集終端設(shè)備IP、設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、認(rèn)證登錄手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息;
(五)?登錄行情(適用iOS、Android、Harmony)
在您登錄行情時,我們需要收集:
1.?iOS手機收集iOS UUID(IDFV);
2.?Android手機收集終端設(shè)備UUID Android-Android Id;
3.?Harmony手機收集MAC、AAID;
(六)?交易快速登錄(適用iOS、Android、Harmony)
如果您的終端設(shè)備支持指紋識別或面容識別,我們還提供指紋/面容登錄方式,您的指紋特征和面容識別特征由您錄入指紋/面容當(dāng)時的載體(如手機或其他智能手持終端設(shè)備)及其系統(tǒng)保存,指紋和面部識別特征屬于敏感個人信息,我們不會保存您的指紋特征和面容識別特征;
(七)?在線開戶(適用iOS、Android)
當(dāng)您需要開通資金賬戶進(jìn)行交易時,我們會根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)要求收集您的:
1.?基本信息(包括個人姓名、身份證號碼、個人手機號、出生日期、性別、年齡、地址、電子郵箱、職業(yè)、學(xué)歷、郵編);
2.??影像信息(包括身份證照片、個人簽名、頭部正面照、手持證件照、銀行卡照、視頻認(rèn)證過程中的錄像);
3.?賬戶信息(包括期貨賬戶信息、銀行賬戶信息);
4.?網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識信息(包括個人信息主體賬號、IP地址);
5.??個人數(shù)字證書信息、個人登陸記錄;
6.?個人常用設(shè)備信息(包括硬件設(shè)備型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)類型、軟件列表、唯一設(shè)備識別碼在內(nèi)的描述個人常用設(shè)備基本情況的信息);
7.?期貨開戶業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)要求采集的其他必要信息(包括反洗錢信息、交易者適當(dāng)性信息、交易編碼信息、開戶營業(yè)部信息、視頻錄像、客戶回訪問卷信息、居間人信息);
8.?開戶過程中,我們會獲取使用您設(shè)備中麥克風(fēng)權(quán)限、相機權(quán)限、讀寫外部存儲權(quán)限、粗略位置信息、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(八)?期貨交易(適用iOS、Android、Harmony)
在登錄交易時,我們會應(yīng)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,報送相關(guān)的期貨交易終端相關(guān)信息:
1.?iOS手機收集設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、本機IP和UUID(IDFV)、粗略位置信息、交易賬號;
2.?Android手機收集設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、Android?ID、MAC地址、本機IP、IMEI/UUID(IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精確位置信息、交易賬號;
3.?Harmony手機收集MAC、IP地址、交易賬號、前臺精確位置權(quán)限、Wi-Fi信息、網(wǎng)絡(luò)信息、交易賬號;
(九)?業(yè)務(wù)辦理(適用iOS、Android)
為了您能夠使用博易掌廳功能申辦業(yè)務(wù),我們會獲取通話權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、讀寫取外部存儲權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(十)?消息推送(適用iOS、Android)
為了及時向您提供條件單、預(yù)警離線推送、公司公告重要消息,我們需要收集終端設(shè)備UUID(IDFV)、推送DeviceToken;
(十一)?分享(適用iOS、Android)
為了您能夠使用分享功能,我們需要獲取讀寫外部存儲權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(十二)?問題診斷(適用iOS、Android)
當(dāng)您使用本APP遇到問題時,您可以使用日志上傳,為幫助您解決問題,我們需要您提供手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息;
(十三)?意見反饋(適用iOS、Android)
為了本APP的持續(xù)改進(jìn),您可以使用意見反饋功能向我們提出改進(jìn)建議,我們需要收集:
1.?iOS手機收集網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、相機權(quán)限、手機號碼;
2.?Android手機收集網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、手機號碼;
(十四)?聯(lián)系客服(適用iOS、Android)
為了您在使用過程中快捷聯(lián)系到客服人員,我們需要獲取:
1.?iOS手機收集通話權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
2.?Android手機收集網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(十五)?忘記密碼(適用iOS、Android、Harmony)
為了您在忘記密碼的情況下找回密碼,我們需要獲取您的手機號碼,用以接收找回密碼時的驗證碼:
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此外,您在使用本APP對應(yīng)功能時可能需要調(diào)用或者使用您的設(shè)備功能用于收集和使用您的個人信息。當(dāng)您使用之前,您可選擇是否授權(quán)我們開啟以下權(quán)限:
1.?基于相機(攝像頭)的功能(適用iOS、Android):您可以開啟攝像頭進(jìn)行身份認(rèn)證、視頻見證、身份證識別拍照、銀行卡識別拍照、上傳圖片操作;
2.?基于相冊的功能(適用iOS):當(dāng)您進(jìn)行身份認(rèn)證需要提交證明材料時,您可以從本地相冊中選擇圖片上傳;
3.?基于相冊的功能(適用Android):當(dāng)您進(jìn)行身份認(rèn)證需要提交證明材料、意見反饋時,您可以從本地相冊中選擇圖片上傳;
4.?基于麥克風(fēng)功能(適用iOS、Android):您可以選擇麥克風(fēng)來進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理過程中的語音或視頻對話;
5.?基于地理位置的功能(適用iOS、Android、Harmony):根據(jù)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,需要在您接入交易時采集您的地理位置信息。當(dāng)您在使用本APP首頁的渠道管理功能時,我們需要采集您的地址位置信息。
6.?基于網(wǎng)絡(luò)的功能(適用iOS、Android、Harmony):為了您能夠正常使用行情、交易及資訊功能,我們需要您開啟WiFi或蜂窩網(wǎng)絡(luò);
7.?基于指紋、面容生物特征識別功能(適用iOS、Android、Harmony):您可以使用系統(tǒng)指紋、面容進(jìn)行快速交易登錄;
8.?基于APP請求跟蹤的功能(適用iOS):為了向您提供您定制的內(nèi)容,我們會獲取您的廣告標(biāo)識;
9.?基于電話的功能(適用iOS):當(dāng)您在使用本APP撥打客服電話時,需要獲取您撥打電話的權(quán)限;
10.?基于短信的功能(適用iOS、Android):當(dāng)您在使用本APP過程中需要輸入短信驗證碼,開啟該功能可以自動讀取您的短信驗證碼,避免您手動填寫驗證碼信息;
11.?基于已安裝應(yīng)用列表的功能(適用iOS、Android):當(dāng)您在使用微信支付時,需要找到微信應(yīng)用,需要獲取已安裝應(yīng)用列表;
12.?基于運行中進(jìn)程列表的功能(適用iOS、Android):為了在APP運行過程中判斷APP是否在前臺運行,我們會調(diào)用系統(tǒng)API,獲取運行中進(jìn)程列表。
13.?基于系統(tǒng)通知的功能(適用iOS、Android):為您提供系統(tǒng)消息、公司公告、新聞資訊、預(yù)警觸發(fā)及條件單功能,需要獲取系統(tǒng)通知的權(quán)限;
14.?基于讀寫外部存儲權(quán)限的功能(適用Android):當(dāng)您使用QQ分享圖片、掌廳上傳身份證圖片時,我們需要獲取讀寫外部存儲權(quán)限;
15.?基于剪切板權(quán)限(適用iOS)的功能:為了您快速粘貼輸入,我們會獲取剪切板權(quán)限;
16.?基于傳感器列表,加速度傳感器的功能(適用iOS、Android):為了實現(xiàn)交易相關(guān)的回報提醒,如果您打開了聲音或震動提醒,APP會檢測有沒有挪動手機來關(guān)閉聲音或震動提醒,會調(diào)用系統(tǒng)傳感器列表、加速度傳感器接口;
17.?為了實現(xiàn)交易相關(guān)的回報提醒,如果您打開了聲音或震動提醒,APP會檢測有沒有挪動手機來關(guān)閉聲音或震動提醒,會調(diào)用系統(tǒng)傳感器列表、加速度傳感器接口(適用iOS、Android);
18.?基于允許應(yīng)用將窗口設(shè)置為隱私窗口,禁止截屏錄屏(適用Harmony)的功能:為了賬戶登錄安全,涉及密碼輸入登錄頁面禁止截屏錄屏。
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四、?我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
我們會在以下場景使用您的個人信息
(一)?實現(xiàn)本隱私政策中“我們?nèi)绾问占膫€人信息”所屬目的;
(二)?為保護(hù)您的賬戶安全,對您的身份進(jìn)行驗證;
(三)?應(yīng)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,對通過期貨公司入場交易的客戶,在登錄交易時,我們將采集的終端信息,以密文方式即時報送給期貨公司;
(四)?我們會采取脫敏、去標(biāo)識化/匿名化方式對您的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計、分析加工,以滿足您更加準(zhǔn)確、流暢及便捷的需求;
(五)?根據(jù)適用的法律,我們會對您的個人信息通過技術(shù)措施或其他必要措施進(jìn)行匿名化處理,并將處理后的數(shù)據(jù)用于研究、統(tǒng)計分析和預(yù)測,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或功能支撐,以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和功能;
(六)?我們與功能實現(xiàn)的第三方合作,委托他們處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息。但除非得到您的許可,我們不會共享用于識別您個人身份的處理后信息。
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五、?我們?nèi)绾伪4婺膫€人信息
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(一)?個人信息存儲地點:
我們僅收集在中華人民共和國境內(nèi)產(chǎn)生的個人信息,并且將收集到的個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
(二)?個人信息存儲期限:
我們僅在為提供產(chǎn)品/功能之目的所必須的期間內(nèi)保留您的個人信息,在您未撤回、刪除或未注銷賬戶期間,我們會保留相關(guān)信息。 超出必要期限后,我們將對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
如我們停止我們的產(chǎn)品/功能時,我們將即時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
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六、?我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和公開披露您的個人信息
我們的部分功能將由第三方提供,我們會與第三方共享您的某些個人信息,我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供我們功能所必要的個人信息。
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七、?我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息
我們已經(jīng)使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的各種安全技術(shù)和程序,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。在數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)保管階段,我們會通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如防火墻、加密技術(shù))來保護(hù)您向我們提交的信息;我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個人信息并將你個人信息的訪問權(quán)限限制在最小且必要的員工范圍之內(nèi),除非需要延長保留期或受到法律的允許;
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八、?您對個人信息的管理
(一)訪問權(quán)與更正權(quán)?
除法律法規(guī)規(guī)定外,您有權(quán)隨時訪問和更正您的個人信息,您可以通過如下方式行使您的訪問權(quán)利并隨時更新或更正其中的部分個人信息:
1.?您可以在本APP-我的菜單中查看您的個人信息;
2.?您可以在本APP-我的-點擊已登錄賬號名稱-應(yīng)用登錄密碼更改,修改您認(rèn)證賬號的密碼;
3.?您可以在本APP-我的-賬號管理中,綁定/解綁您的資金賬號;
4.?您可以在本APP-交易-三橫線-密碼修改中,修改您的交易密碼/資金密碼;
(二)刪除權(quán)
您可以撥打我們的客服電話400-686-9368刪除個人信息,在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1.?如果我們處理的個人信息的行為違反法律法規(guī);
2.?如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3.?如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4.?如果我們終止運營。
(三)撤銷權(quán)
您有權(quán)隨時改變您授權(quán)同意的范圍,具體路徑為:
1.?Android手機:設(shè)置—應(yīng)用—權(quán)限管理(適用于5.5、5.6未升級隱私顯示界面版本);
2.?Android手機:APP—我的—隱私與協(xié)議—系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置—權(quán)限(適用于5.6最新版本);
3.?iOS手機:設(shè)置—隱私—權(quán)限—應(yīng)用(適用于5.5、5.6未升級隱私顯示界面版本);
4.?iOS手機:APP—我的—隱私與協(xié)議—系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置(適用于5.6最新版本);
5.?Harmony手機—設(shè)置—應(yīng)用—權(quán)限管理;
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您也可以對已同意的隱私政策協(xié)議撤回授權(quán),具體路徑為:
1.?本APP-我的-隱私政策-右上方紅色的“撤回授權(quán)”按鈕,當(dāng)您撤回對隱私政策的授權(quán)后,將導(dǎo)致不能正常使用本APP的絕大部分功能(適用于5.5、5.6未升級隱私顯示界面版本)。
2.?本APP-我的-隱私與協(xié)議-隱私政策(完整版)-右上方紅色的“撤回授權(quán)”按鈕,當(dāng)您撤回對隱私政策的授權(quán)后,將導(dǎo)致不能正常使用本APP的絕大部分功能(適用于5.6最新版本)。
(四)注銷權(quán)
3.?我的賬號注銷
您可以在本APP中直接申請注銷賬戶,一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關(guān)聯(lián)的功能,因此請您謹(jǐn)慎操作。為了保護(hù)您或他人的合法權(quán)益,我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份。您可通過本APP以下方式自行操作:我的-賬戶名稱-申請注銷,閱讀完《注銷賬號風(fēng)險提示》后,再點擊“申請注銷”按鈕。需要注意本APP賬號一旦注銷完成,將無法恢復(fù)。
您注銷賬戶后,您將無法再以此賬號登錄和使用本APP的相關(guān)功能,該賬號下的數(shù)據(jù)將被刪除(除法律法規(guī)另有規(guī)定外)。
4.?交易賬號注銷
當(dāng)您不再需要進(jìn)行期貨交易時,您可以申請交易賬號注銷,一旦您注銷交易賬戶,將無法使用交易賬戶相關(guān)聯(lián)的功能,請你謹(jǐn)慎操作。您可以通過本APP首頁-掌上營業(yè)廳-銷戶進(jìn)行交易賬戶注銷。交易賬號一旦注銷完成,將無法恢復(fù),您將無法使用此賬號登錄交易。
(五)獲取個人信息副本
您有權(quán)獲取您的個人信息副本,您可以撥打我們的客服電話400-686-9368與我們聯(lián)系,我們將在(15)個工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。
(六)設(shè)置消息推送(適用iOS、Android)
本APP中的消息推送包括:系統(tǒng)消息、公司公告、新聞資訊三類,如果您不想接收我們給您發(fā)送的這三類推送消息,您可隨時通過以下途徑來設(shè)置接收哪一類消息。設(shè)置路徑為:本APP首頁—消息入口(信封/鈴鐺圖標(biāo))—我的消息—設(shè)置。
(七)管理問題
如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息,或者您無法完成賬戶注銷申請,或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問或者問題,您都可以撥打我們的客服電話400-686-9368,聯(lián)系我們的技術(shù)支持中心部門處理。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后,在(15)個工作日內(nèi)盡快答復(fù)您的相關(guān)請求。
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九、?未成年人個人信息保護(hù)
我們非常重視保護(hù)未成年人的個人信息,本文中所指的未成年人是根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》規(guī)定的未滿十八周歲的公民。
我們的期貨業(yè)務(wù)面向十八周歲以上的公民,如果是未滿十八周歲的未成年人,建議請您的監(jiān)護(hù)人閱讀本政策或在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下閱讀本政策,在取得您監(jiān)護(hù)人同意的前提下向我們提供您的相關(guān)信息,以便使用我們除期貨交易賬戶相關(guān)功能之外的產(chǎn)品。對于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)您的權(quán)益所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的產(chǎn)品或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的產(chǎn)品并及時通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
如您為未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對該未成年人的信息處理存在疑問時,請通過上文中的聯(lián)系方式及時聯(lián)系我們。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的信息,則會盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
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十、?本政策如何更新
根據(jù)用戶需求、業(yè)務(wù)規(guī)則以及法律法規(guī)的要求,我們的隱私政策可能會不時更新。屆時我們會在您登錄時向您展示更新后的隱私政策。您可以充分閱讀、理解修訂后的隱私政策,您進(jìn)行授權(quán)同意后方可繼續(xù)使用本APP。
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十一、?爭議解決
本隱私政策的解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。任何因本隱私政策以及我們處理您個人信息事宜引起的爭議,您可以選用如下方式(1)解決,對雙方均具有法律約束力。
方式(1):您可以向前海期貨有限公司所在地的法院提起訴訟:
方式(2):您可以向深圳市南山區(qū)仲裁委員會(仲裁機構(gòu))提起仲裁解決,一裁終局;
如果您認(rèn)為我們處理個人信息的行為損害了您的合法權(quán)益,您也可以選擇向有關(guān)部門進(jìn)行反映。
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十二、?如何聯(lián)系我們
如果您對本隱私權(quán)政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用本APP時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、轉(zhuǎn)讓與注銷事宜有任何意見或建議,或您在使用本APP時遇到任何問題,您都可以通過撥打客服電話:400-6869-368?與我們聯(lián)系,我們將在(15)個工作日或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)予以回復(fù)。